RESPONSABLE QUALITÉ
Référentiel métier 1
Responsable qualité décrit dans la présente fiche se trouve dans toutes les structures. Il s’agit d’un profil qui assure à la fois la démarche assurance qualité dans l’entreprise et le contrôle qualité.
Définition et description synthétique du métier
Définition du métier
Le Responsable qualité anime la démarche qualité de l’entreprise et contrôle la qualité de tous les processus de la structure.
Description synthétique du métier
Il est en particulier chargé de :
• Animer la démarche qualité de l’entreprise
• Développer les outils qualité de l’entreprise et mettre en œuvre la politique qualité définie
• Contrôler la qualité des pièces produites
• Participer en tant que de besoin aux échanges commerciaux et fournisseur pour une bonne prise en compte de la démarche qualité
• Participer à la conception et veiller au respect des règles de sécurité et de prévention des risques
• Concevoir la communication autour de la démarche qualité de l’entreprise-
Niveau de qualification, diplômes, expériences
Formation professionnelle
Au moins titulaire d’un bac + 2 ou 3 en QHSE ou qualité (norme ISO 9001). Donc il doit au moins être titulaire d’un DTS/L3 en qualité ou en QSE.
Quelques qualités requises
• Avoir des compétences en qualité et en métrologie
• Entre réceptif au développement qualitatif de l’entreprise
• Avoir des capacités relationnelles fortes
• Avoir des capacités d’animation et de management
• Etre un bon communicant Conditions de travail
Lieux d’activité
L’activité est exercée dans toutes les structures (entreprises, organisations, administration, enseignement, …).
Aspects matériels du poste de travail
Le responsable qualité doit maitriser des outils informatiques de planification et de gestion (logiciels spécifiques, Excel, tableurs...).Relations fonctionnelles internes et/ou externes
Rend compte au :
• Top management (Directeur général)
• Directeur de la fabrication
Travaille en lien :
• avec l’ensemble des collaborateurs du fait de son travail important d’animation et de diffusion de l’assurance qualité
• avec l’ensemble des fournisseurs
Perspectives d’évolution
Le Responsable Qualité au sein de la branche au niveau vertical va vers des postes à plus grande responsabilité managériale comme le directeur de production ou le chef d’entreprise